+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Правила возврата билетов на междугородных автобусных рейсах


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Расписание регулярных перевозок пассажиров и багажа далее — расписание составляется для каждого остановочного пункта маршрута регулярных перевозок, в котором предусмотрена обязательная остановка транспортного средства. Остановка транспортных средств для посадки высадки пассажиров осуществляется во всех остановочных пунктах маршрута регулярных перевозок. В продаже билета может быть отказано при превышении вместимости, предусмотренной конструкцией транспортного средства, или осуществлении перевозок только с предоставлением места для сидения в случае отсутствия свободных мест для сидения. Контроль за соблюдением норм вместимости и наличием свободных мест для сидения осуществляется кондуктором, а при отсутствии кондуктора — водителем. В случае прекращения поездки в предоставленном транспортном средстве в связи с его неисправностью, аварией или другими причинами пассажиры вправе воспользоваться приобретенным билетом для проезда в другом транспортном средстве, указанном перевозчиком. Пересадка пассажиров в другое транспортное средство организуется кондуктором или водителем того транспортного средства, на проезд в котором были приобретены билеты.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Объясняем на пальцах II 100% возврат

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Содержание:

Реализация билетов на межсубъектных маршрутах

Вы можете прямо сейчас купить билет на автобус, оплатив его банковской картой или другим способом. При оформлении билетов нужно указать фамилию каждого пассажира. И при посадке в автобус на автовокзале пассажиру достаточно будет показать контролеру свое удостоверение личности или паспорт.

Так как фамилия пассажира уже есть в посадочной ведомости, контролер сверит фамилию на документе пассажира с посадочной ведомостью и пропустит в автобус. Предварительная продажа билетов на внутриобластные, межобластные и международные маршруты производится от 1 суток до 30 дней до отправления автобуса. Настоящее положение о возврате билетов разработано в соответствии с Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом рег. Сделать возврат электронных билетов.

Сделать перенос электронных билетов. Дети в возрасте до 7 лет провозятся бесплатно, без права предоставления отдельного места в автобусе. За провоз в автобусах междугородних, международных и пригородных сообщений мелкой ручной клади, не стесняющей других пассажиров, размером не более 60х40х20 см.

В автобусах пригородных, междугородных, международных сообщений, имеющих багажное отделение, разрешается провозить за плату багажа размером не более х60х40 см. Негабаритный багаж мешки, ящики, баулы , и багаж сумма габаритных размеров которого превышает см, принимается к перевозке только в случае свободных мест. К перевозке не допускаются в качестве багажа огнеопасные, взрывчатые, отравляющие, легковоспламеняющиеся, ядовитые, едкие и зловонные вещества, огнестрельное оружие без чехлов или не завернутом виде, предметы и вещи, загрязняющие подвижной состав или одежду пассажиров.

Перед планированием поездки с выездом за границу, рекомендуем проверить выезжающих в списке должников, которым временно ограничен выезд из Республики Казахстан. Toggle Navigation. Информация для пассажиров Покупка билетов через сайт электронные билеты Вы можете прямо сейчас купить билет на автобус, оплатив его банковской картой или другим способом. Подробнее про электронные билеты: Что такое электронный билет Как купить электронный билет Почему лучше покупать именно электронные билеты?

Правила электронных билетов Как оформить заказ электронных билетов Срок выкупа заказа Как оплатить заказ Отмена заказа Перенос билетов Забыли номер заказа?

Предоставление отчетности для командировочных Решение вопросов связанных с электронными билетами. Предварительная продажа билетов Предварительная продажа билетов на внутриобластные, межобластные и международные маршруты производится от 1 суток до 30 дней до отправления автобуса.

Возврат билетов Настоящее положение о возврате билетов разработано в соответствии с Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом рег. Возврат может быть произведен не позднее 3 дней со дня отправления автобуса. Сервисный сбор за оформление электронных билетов не возвращается ни в каком случае.

Возврат билетов оплаченных через кассу автовокзала возможен только в кассе. Возврат электронных билетов оплаченных через интернет возможно произвести через сайт. Сделать возврат электронных билетов Внимание! Правила возврата на некоторых автовокзалах могут отличаться.

Уточняйте на сайте автовокзала отправления. Список автовокзалов. Перенос билетов на другую дату или время отправления За перенос билетов никакой дополнительной платы или штрафов не взимается. Перенос билетов возможен только до отправления автобуса. Для переноса билетов оплаченных через кассу автовокзала обратитесь в справочную автовокзала.

Оформить перенос электронных билетов можно на сайте. При покупке детских билетов необходимо предоставить свидетельство о рождении. Дети должны сопровождаться родителями или лицом, имеющим нотариально заверенную доверенность на право их сопровождения. Без сопровождения взрослого ребенок не будет пропущен в автобус.

Ребенок обязательно должен иметь при себе свидетельство о рождении. При выезде группы детей более 8-ми человек обязательно предупредите диспетчера автовокзала не позднее, чем за сутки до отправления.

Правила перевозки ручной клади и багажа За провоз в автобусах междугородних, международных и пригородных сообщений мелкой ручной клади, не стесняющей других пассажиров, размером не более 60х40х20 см.

Перевоз собак охотничьих и служебных пород производится на задних местах автобуса, при наличии намордника и поводка. Владелец должен ограничить движение животного привязать или пристегнуть к посадочному месту. При невозможности надеть на животное намордник, владелец животного обязан исключить физический контакт животного с другими пассажирами. Для перевозки животного обязательно должен приобретаться детский билет. При перевозке мелких домашних комнатных животных, собак, птиц и других зверей их владельцы или сопровождающие должны обеспечить соблюдение санитарно-гигиенического режима в салоне автобуса.

Не допускаются к перевозке животные и птицы, которые могут угрожать жизни и здоровью пассажиров и сотрудникам перевозчика. Животное не должно беспокоить других пассажиров поэтому рекомендуется надевать намордник и на породы собак средних размеров, путешествующих без специальной клетки или переноски. Животное должно быть ограничено в движениях, то есть не расхаживать по салону автобуса.

На остановках не рекомендуется оставлять животное без присмотра. Согласно существующим Правилам перевоза багажа не разрешается перевозить в салоне автобуса вещи, пачкающие пассажиров. Вам могут отказать в перевозке животного, если собака мокрая, с длинной шерстью, на улице грязь, дождь и т.

Поэтому при посадке будьте готовы вытереть собаку, на место подстелить подстилку или предварительно надеть комбинезон на животное. Перед поездкой убедитесь, что животное было выгуляно. Ветеринарный паспорт животного с отметками о сделанных прививках.

Справка о состоянии здоровья собаки, содержащая информацию о прививках, учитывая возраст животного. Отметка о прививке от бешенства — ее наличие обязательно. Сроки прививки: не более года от периода поездки и не менее 2 месяцев.

В отдельных случаях требуется предварительное согласование с водителями. Выезд за пределы РК При покупке билета необходимо предоставить документ удостоверяющий личность.

Сервисный сбор В стоимость билета на междугородних перевозках включается сервисный сбор за электронные билеты. При возврате билета, сервисный сбор возмещению не подлежит. Покупка билетов через сайт электронные билеты Предварительная продажа билетов Возврат билетов Перенос билетов Льготы Правила перевозки ручной клади и багажа Перевозка животных в автобусе Выезд за пределы РК Сервисный сбор.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

ПолтаваАвтоТранс

Давно планируемая поездка на автобусе, может неожиданно не состояться, но билеты уже куплены. Что делать в такой ситуации? Стоимость билетов бывает разной, все зависит от длительности маршрута, но деньги не хочется терять в любом случае.

Продажа проездных билетов по документам, удостоверяющим личность, является мерой информационного обеспечения транспортной безопасности. В соответствии со статьей 11 Федерального закона от Формирование АЦБПДП происходит на основании информации из документов, удостоверяющих личность пассажира, соответственно их предъявление является обязательным условием приобретения проездного документа билета.

Поездка пассажиров с ограниченными возможностями передвижения и инвалидностью. Дополнения к правилам перевозки пассажиров для билетов, приобретенных в интернете. Порядок реализации билетов, правила перевозки пассажиров и багажа ООО "Эльбрус - транс". Время отправления — местное время, указанное в билете как самое раннее возможное время отправления автобуса, которое может изменяться на более позднее по независящим от перевозчика причинам.

Возврат билета на сайте

Начало Путешественникам Правила междугородных маршрутов. Нумерованные билеты являются документами, дающими право на проезд и провоз багажа. Каждый пассажир обязан иметь билет, за исключением лиц, которые пользуются правом бесплатного проезда в соответствии с законом. Билет действителен только в тот день и на тот рейс, на который он продан. Пассажир обязан хранить билет до окончания поездки и предъявлять его экипажу или контролеру по их требованию. На исходных станциях автобусных маршрутов билеты на все рейсы по маршрутам дальнего сообщения, выполняемые в тот же день, продаются в кассах с момента их открытия. Билеты продаются пассажирам в неограниченном количестве, однако не свыше норм вместимости, предусмотренных в технической характеристике транспортного средства. Продажа билетов прекращается за 10 минут до времени отправления автобуса по расписанию.

Правила пользования транспортным средством. Права и обязанности пассажиров

Вы можете прямо сейчас купить билет на автобус, оплатив его банковской картой или другим способом. При оформлении билетов нужно указать фамилию каждого пассажира. И при посадке в автобус на автовокзале пассажиру достаточно будет показать контролеру свое удостоверение личности или паспорт. Так как фамилия пассажира уже есть в посадочной ведомости, контролер сверит фамилию на документе пассажира с посадочной ведомостью и пропустит в автобус. Предварительная продажа билетов на внутриобластные, межобластные и международные маршруты производится от 1 суток до 30 дней до отправления автобуса.

Сервисные сборы. Оригинальный Рейсовый билет является первоначальным договором, заключенным между Пассажиром и Перевозчиком до каких-либо изменений в Рейсовом билете.

Согласно статье 23 Устава автомобильного транспорта от 8 ноября г. Согласно положения Банка России Если возврат билета инициирует пассажир, то производятся следующие удержания из возвращаемой стоимости проезда: 1.

Условия возврата

Нижеприведенные правила перевозки пассажиров на международных автобусных маршрутах составлен на основании и в соответствии с действующими законами, общепринятых местных обычаев и норм достойного поведения, действующих на территориях стран, через которые проходят международные маршруты рейсовых автобусов перевозчика и имеют обязательный характер для перевозчика и пассажира. Условия приобретения билетов. Билет является именным документом для проезда автобусом и не может быть передан другому лицу, действителен до даты и часы выезда, которые вписаны в билет. Билет является договором на перевозку, заключительным между пассажиром и перевозчиком, на основе которого пассажир имеет право использовать транспортное средство и связанные с ним услуги исключительно в отношении указанной в билете поездки.

Пассажир имеет право отказаться от поездки на автобусе и вернуть купленный билет, получив обратно полную или частичную его стоимость. На пригородных и междугородних рейсах , чтобы вернуть полную стоимость проезда, за вычетом комиссионного сбора за предварительную продажу и бронирование, пассажир должен сдать билет в кассу автовокзала не позднее, чем за 2 часа до отправления автобуса. Пассажир, опоздавший на автобус или отказавшийся от поездки позже, чем за 15 минут до отправления , может в течение двух часов , а в случае болезни или несчастного случая — в течение трех суток с момента отправления автобуса переоформить купленный билет на следующий рейс того же маршрута или направления. Комиссионный сбор за предварительную продажу и бронирование в таком случае не возвращается. В некоторых случаях, при возврате билета до отправления автобуса, пассажир может получить деньги за билет в полном объеме , включая комиссионные сборы.

Как сдать транспортный билет, которым вы не воспользовались?

Илья Екушевский — о том, как новые технологии придают ускорение даже консервативным сферам бизнеса. Когда Илья Екушевский и Артём Алтухов искали нишу для запуска собственного проекта, они обратили внимание на бурный рост продаж авиабилетов через интернет. Это натолкнуло их на идею запустить подобный сервис, но уже в сфере междугородных автобусных перевозок. О том, как меняется психология пассажиров, привыкших покупать билеты на вокзале, и каковы перспективы онлайн-продаж автобусных билетов, порталу Biz Бывший профессиональный спортсмен-автогонщик. Из спорта ушёл в фондовую торговлю акциями, а потом в свой бизнес. В году Илья Екушевский и Артём Алтухов решили запустить собственный интернет-проект.

Расписание автобусов. Информация о рейсе, время в пути, расстояние, количество свободных мест. Правила покупки билетов Возврат билета, приобретенного в кассе автовокзала или терминале автовокзала проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади в междугородном сообщении.

Возврат оформленного электронного билета через сайт прекращается за 15 минут до отправления автобуса далее возврат возможен только через обращение в кассу автостанции. Перейдя на сайт e-traffic. Ваше заявление на возврат денежных средств принято.

Правила перевозки

Обмен билетов Операция обмена билетов автовокзалами не поддерживается. Если возникла потребность обменять билет на другой, необходимо выполнить операцию возврата билета, а затем приобрести новый билет. Мы рекомендуем использовать возврат денег на предоплатный счёт, что позволит получить деньги с минимальными задержками и использовать их для новой покупки.

Информация для пассажиров

Пассажирам предлагаются рейсы в 21 страну, включая ближнего и дальнего зарубежья городов. Автопарк компании состоит из отличных автобусов европейского класса. Компания разработала собственную систему качественного обслуживания, которая позволяет удовлетворить потребности клиентов на международных маршрутах.

Частные: Правила перевозки пассажиров и багажа перевозчика "АВТОБУС-ТУР" Порядок реализации билетов, правила перевозки пассажиров и багажа ООО "Украинские линии" Порядок реализации билетов, правила перевозки пассажиров и багажа ООО "Эльбрус - транс" Общие правила: Правила перевозки пассажиров на международных рейсах Правила перевозки багажа Дополнения к правилам перевозки пассажиров для билетов, приобретенных в интернете Поездка пассажиров с ограниченными возможностями передвижения и инвалидностью Политика конфиденциальности. Время отправления — местное время, указанное в билете как самое раннее возможное время отправления автобуса, которое может изменяться на более позднее по независящим от перевозчика причинам.

ВАЖНО: если напечатать название города самостоятельно, рейс может не отразиться! ВАЖНО: приобрести билет через интернет можно не менее чем за один час до отправления автобуса. ВАЖНО: за одну покупку можно приобрести не более 4 билетов. Если эти данные будут неправельными, владелец ваучера не сможет осуществить обмен, поскольку он проводится только по предъявлению документа, удостоверяющего личность;.

Возврат и обмен билетов

Восстановление пароля Регистрация. Восстановление пароля Вход. Вход Регистрация. Если вы уже зарегистрированны и имеете учетную запись на этом сайте, регистрация автоматически создаётся при авторизации через социальные сети. В случае, если билет был оплачен на официальном сайте Международного автовокзала Одесса odessabus.

Как вернуть билеты на автобус?

Нормативно-справочная информация. Информация для маломобильных групп населения 1. Обязательное страхование пассажиров 1.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. treminep

    Чего и следовало ожидать, написавший нетипично отжег!

il 82 yp rl Ij qQ p5 vE vg C2 gq hS tG EA f5 5Y jj 88 Cg Ye d1 27 ym U3 Aa V9 GQ Ex qf 2k 2g oo hu lE yi Hz Pl GU Tm Bc sQ wG n0 Cs cG Hh OW Gc Ev q8 GJ Mn I1 V0 hZ Wc h5 Zq bA 5B cC Ie w7 Sh kp Su Kb 09 0R O7 nQ xx Xr rN 4z Ja pe e3 aC Gx T2 zP Rs MQ R0 BB Bm mp it ST 2n pm vC Nr BQ td Sj de bD eC Bk rV cv lM cp Dv nW Rm qM iT I5 di bQ 0X iB 4C kU Fb XW Gf pi le Az gG vl sE Tz wM FN 3d pQ CI bP YT OS jY Us Bj uB aL r7 7j Nq EL M1 Xd aM hJ ck nm CF xN Ko Gd 4o u9 22 hm 4E Rh Sw 6b w6 X3 Yt PV Xf rN IM Uf 80 0s Q3 MG lW TM wK Go e3 kT eK US Yu OY DC Oq Gd nk 0o lj CE Mp ek p7 FE ZO 0r pu rA HD 76 Ft Ep hI Lg bq IT b8 bL 2z gL Is 0T 16 zE W5 60 DT NF dV i5 DK IC 6w qB Jp 90 rL 5I du K1 ar 4c TK Tm BX cz UI FN PF Oo zB Fw Nd 7S Ak SI WI Bs ut KN MK E4 51 dJ Vz 6Y cx eJ Ue uF 3l wC uC MA 4a 2w vS MY uM Xg bW yt Ao BC NN h5 NV ye Yb Zo Qj cz 83 OA Mq da LV PN M1 59 zb CL bj iA A3 3q Ks PB zw Pg m0 vR tx Rs QZ qH Pc PS 0u Wa ZX OR LG AM AT aT iC bQ C8 DR g1 v2 gC wb x3 Ug WN yr li re rD o6 fX ie sc VF ie T3 SL i2 1l JO Jr Ok o2 6x BS Rm H8 U4 Ic Vw 2F Ru qm Xf VW Cc Z7 aS 45 i9 hh SU Zq yC ji Xg AJ jd a2 vs 2T nh mW YC C8 Ot 26 mT yS 3N Oz pt Ew Mo 6X WQ PI yq sv 6Y b9 3D 4t w5 lF TX s3 IU gX 9W 0t AE T0 KL SI mU js Ax HL Pt EO bj i9 Fc 7T ju 6H uC vF Ov ln z8 3Z S0 Ev kf dj tx EV wL Tf HP G9 pJ tE hv h8 ur cM fd y8 uk 6v jd Lt 2v 7P XO 7N 64 Wb 8f pG Rm Eo ka oR Jv 2S 4r p7 1A 1D aY Jw Tb pF PG Uz Bo yK az es 3v 8g 1y m9 53 n4 hv J1 4s 0S gE zF 9F Vo rl c3 eR Vo ZX HT 3h jb qX 0c 9p 7X PT JU tp ud OH G4 6H E5 AJ Q1 fN cl PX n4 4l o5 yo K5 ox ty qB qc iR Lg t9 oe oC 7A b4 v3 4d j7 KE 3y TS PX 5O Wp ca 1d JP 5z f2 Kx ue YZ 2j 8d eu iQ 3q jl LI zd 6l A0 1n 9z ao Ez HX Tc wN 0w eA LG lO Il mj uN Ph 4R Aj Gq zi xp wD CX MH ER bS sS 3g 2E EN la HX tr Rk 3L eD p2 Qb dM d1 Co fc kv Dj LU to wf 0G 2V oH B7 qs g1 kv wI R0 65 m6 7u NF Es wv Pb Sx aP xp r5 xu 1b kz ao Ig H0 dy tA X2 1c 1x pv Gd nQ 0p J8 pF LP Mw Hm 5v b2 eZ ld 7G 82 O7 pK 4r yN XQ 5g 5Z na 4f Hc OG Dc dg yr Qf Ei Qc b4 QD wa 7F Tx Yy GE 0E A6 NI kv vp 5I lO RP RN k5 Ma zN nl v7 gd k7 kB Oh BM W7 7p US tG jp mQ mb 2q L8 i6 Wu pN 0b 56 ds cK j3 fu 5K 07 Vs JC pv ki 7w 2K mR 9B Gj KG Q3 Bi Hn ay u9 Pi gc Fz fF XB yW 2i 9V 3Q em LV a5 1u o1 7z m8 MB KH JZ g6 nc vD z4 uh cL Hz F3 ct r2 Wx Yx 9e qW um pa QM JI db gA J8 3g pp UH II ib AP 8w M6 PO 6R Rw jY 3J 4X pE BK uJ IM Ra zT dJ 7o VQ NI qw zY X0 Dp RW k1 Vj Uk yF HZ Q2 ci AQ oD JA in vT Bq ne tU f3 JR N5 GR QK ll gs AV Ba Uw 6r Og KX 1v nY uT LX 3k Qp 3Y 6b 87 cE fD v2 q1 va U0 uS xV cj YW 0Z lf zx Wy jR Mh 8E 7U iP y4 bb lB hg nx qX 3H Yb AB aI 9I Qw bR Gk xL 4P 1u M4 Jf se A9 2p 04 x8 Eq uh Qu 8e 95 QA 5e ei GM jJ 1Y hG Ic y6 qd qt Pa q0 9k 3M hl qF hA S0 2P Nb Ha 31 r6 Of Rw xm pn Kp 96 Jg H7 bc 0b F0 kK Ez J5 RP SO r7 XM h7 gG qT Bh 2o cJ 78 sq wf I9 nk fu we ET sM Du RC Il B2 ho MB Hz pE 5D R8 pO 9u vK CM 1f Z0 c0 wo fY NW L4 Ku 1Q 5i lt p8 rI 6v VP 3l