+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Как отказаться от навязанной услуги


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Мой отец-пенсионер попал на деньги. К нему пришли люди, сказали, что во всем доме надо менять какие-то счетчики. Он поверил, подписал договор, по которому услуги этой фирмы будут стоить рублей. В ЖЭСе я узнала, что такие работы они делают за 15 рублей. Подскажите, как быть.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги за страховку после получения кредита.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Содержание:

Как отказаться от навязанной услуги и вернуть деньги

В повседневной жизни часто встречаются ситуации, когда потребителям навязываются ненужные услуги. С такими предложениями можно столкнуться в сферах страхования или кредитования. При этом, клиенту не просто предлагается сопутствующая опция, а озвучиваются условия, при которых невозможно получить главную услугу без дополнительной.

Также злоупотребляют навязыванием ненужных благ сотовые операторы. Абоненты узнают о подключенной опции, как правило, только после обнаружения повышенных счетов за пользование связью. Нет ни одного человека, кто не сталкивался бы с рекламой по телефону. Но не многие знают, что на все вышеперечисленные методы воздействия на клиента есть законная управа. Навязывание услуг потребителю является незаконным маркетинговым ходом со стороны организации, их предоставляющей.

Основные положения нормативного акта сводятся к следующему:. Если в результате действия навязанного договора, потребитель вынужден понести материальные затраты, поставщик услуг обязан их возместить в полном объеме. Защищает права клиентов статья В статье ГК РФ сказано, что коммерческая организация не имеет права отказать клиенту в заключении публичного договора без весомых причин. Что касается навязчивой рекламы по телефону, здесь регулирование осуществляется отдельным нормативно-правовым актом.

Продавцы заинтересованы в том, чтобы реализовать как можно больше своих товаров или услуг. Для этого они пользуются различными ухищрениями. Не всегда клиенты оказываются достаточно компетентны в вопросах, связанных с приобретением необходимого товара или услуги. Продавец, руководствуясь психологическими приемами и различными маркетинговыми ходами, старается сбыть залежалый продукт или непопулярную услугу.

Он может вынуждать потребителя подписать договор, который идет в разрез с интересами последнего. Отличить навязанный сервис потребителям от акций не сложно. Это означает, что в данный момент есть возможность приобрести два товара, но заплатить лишь за один.

При этом данные вещи можно купить по отдельности, но по текущей цене без учета дисконта. Когда продавец предлагает купить конкретный товар только в комплекте с другим лотом хотя он представлен поштучно , это будет считаться навязанной услугой. Потребитель должен знать, что навязывание сервиса или ненужного товара противозаконно, и важно отстаивать свои интересы в деле получения предлагаемых материальных благ. Потребитель имеет право получить всю интересующую его информацию о товаре или услуге.

Во избежание неприятных ситуаций и навязывание услуг потребителю в дальнейшем, стоит внимательно читать договор перед его подписанием. В большинстве случаев этого бывает достаточно.

Если продавец стоит на своем и отказывает потребителю в продаже основной услуги, стоит обратиться в вышестоящие инстанции. По законодательству РФ, поставщик услуг несет административную ответственность за навязывание своего сервиса потребителю, в результате которого, последний вынужден нести определенные расходы. Санкции, которые могут быть применены в отношении лиц, нарушающих ст. Необходима доказательная база для подтверждения того, что дополнительный сервис, предлагаемый продавцом, был навязан.

Если потребитель может доказать факт злоупотребления, ему следует обратиться в следующие инстанции для дальнейшего разбирательства:. Чаще всего, этого бывает достаточно. Если поставщик услуг все же отказывает в предоставлении необходимого сервиса, обязывая покупателя воспользоваться дополнительной опцией, необходимо приступать к решительным действиям.

Потребитель составляет заявление в 2-х экземплярах, в котором подробно описывает суть претензии и требования, которые он предъявляет к продавцу. Данный документ направляется руководителю организации, а второй экземпляр остается у адресата.

Если письменная претензия была проигнорирована вышестоящим руководством, стоит обратиться в вышестоящие инстанции. Для этого также составляется заявление, но направляется уже в уполномоченные органы. Потребитель имеет право написать иск на торговую организацию. Если сумма, указанная в нем менее 50 тыс. В иске необходимо указать данные сторон, участвующих в споре. В документе прописывается суть возникшей проблемы и требование к продавцу. Также необходимо приложить доказательную базу и описать процесс досудебных разбирательств.

Необходимо уточнять у продавцов условия приобретения той или иной услуги. А в случае с договором, знакомиться с его пунктами еще до подписания и обращать внимание на мелкий шрифт. Потребитель может заявить о правонарушении спустя год после его совершения.

Скачать образец заявления на отказ от навязанных услуг. Телефонный спам — явление достаточно распространенное в последнее время. Назойливые звонки или смс раздаются в самый не подходящий момент. При этом, абонент не давал свое согласие на получения рекламы таким способом. Часто просьбы о прекращении звонков ни к чему не приводят и телефонный спам повторяется снова и снова. Часто потребитель, сам дает согласие на рассылку рекламных смс.

Это случается, например, при заполнении анкеты в магазине. Чтобы отказаться от навязанной услуги, потребителю нужно связываться с продавцом и попросить прекратить рассылку. Суть его сводятся к следующему: запрещается распространять рекламу посредством телефонной связи, если на это не было дано согласие. Если абонент обратился к рекламодателю с целью прекратить звонки, последний обязан выполнить данное требование.

Обращаться с жалобой на назойливых рекламодателей, потребителю следует в Федеральную антимонопольную службу. В сфере кредитования не редко можно столкнуться с навязыванием услуг потребителям, когда банк в дополнение к любому виду кредита или рассрочке, обязывает клиента воспользоваться платной страховкой. Если лицо, решившее воспользоваться займом, отказывается от услуг страхования, банк находит множество причин для отказа в кредите.

Услуга будет являться навязанной потребителю, если договор займа обуславливается приобретением дополнительной страховки. Если кредитная организация рассматривает приобретение пакета защиты от каких-либо обстоятельств, как отдельный вид услуги, эта ситуация будет являться законной.

С точки зрения закона, страхование необходимо только при кредите, в котором необходимо заложить имущество. Если кредитный договор с включенной стоимостью страховки, подписан, его можно расторгнуть, вернув при этом стоимость сопутствующей навязанной услуги потребителю. Решив застраховать свою машину по полису ОСАГО, автовладельцы сталкиваются с навязыванием дополнительной страховки. Это может быть страхование жизни или жилья, в котором у клиента нет надобности.

При отказе от дополнительного пакета защиты, страховщик не берется за оформление ОСАГО, часто объясняя это тем, что закончились бланки, или иными причинами. Автовладельцу в данном случае необходимо знать свои права.

Согласно ст. Статья КоАП РФ предусматривает административную ответственность в виде штрафа на страховую компанию от тыс. Страхование жизни, квартиры, любой другой полис и ОСАГО — это разные услуги и предоставляться они должны отдельно друг от друга.

И страховщик в этом случае не имеет права отказать в предоставлении последнего ст. Статья гражданского кодекса РФ обязывает страховщиков в месячный срок заключить договор с автовладельцем, если у заявителя есть все необходимые документы для оформления полиса. В четырнадцатом пункте правил ОСАГО также прописано, что страховая компания не в праве отказать в заключении договора. Часто абоненты сотовой связи даже не знают, что оператор включает дополнительную опцию в их тариф.

Об этом становится известно, когда сумма телефонных счетов превышает привычную. Самовольное подключение дополнительных опций и навязывание услуг потребителю является противозаконным. Если данное действие не возымеет силу, жаловаться следует в Роскомнадзор и другие вышестоящие органы. В случае факта навязывания услуг, закон стоит на стороне потребителя. Но, готовясь подать иск в суд, следует позаботиться о доказательной базе.

Доказать факт правонарушения помогут аудио-видеоматериалы, голосовая запись с диктофона. Чтобы добиться успеха в деле наказания торговой организации, злоупотребляющей нормами права, следует заручиться поддержкой хорошего юриста.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Как отказаться от навязанных услуг и товаров?

Страхование жизни и здоровья при получении автокредита в банке или обычного кредита , дополнительные опции при покупке ОСАГО, подключение платных опций мобильным оператором. Всё это примеры навязанных услуг. И самое главное, на какие — конкретные!

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Ситуация Такая: женщина обратилась в частную стоматологическую клинику за консультацией по удалению двух зубов, доктор предложила сделать рентген и на основании его и осмотра подтвердила необходимость удаления зубов, но на ряду с этим предложила сделать в этой же клинике зубной "мост", стоимость , сразу же сделали слепок, на ещё не удаленные зубы, за который женщина заплатила рублей.

Часто из-за собственной вежливости и нежелания обидеть человека, мы покупаем то, что нам абсолютно не нужно, а потом жалеем потраченных денег. Или выслушиваем длинную презентацию неинтересной нам акции, а потом еще долго не можем попросить, чтобы нам не звонили по этой акции, тратим наше драгоценное время. Предположим, вам звонят по телефону и рассказывают об акциях на какие-то услуги. Не стоит вести себя невежливо, сразу бросать трубку или грубо обрывать человека. Если у вас нет срочных дел, вы можете послушать, что вам предлагают.

Отказ от навязанной страховки: правила и лайфхаки

Одна из распространенных сегодня услуг, предоставляемых непосредственно банковскими организациями — это именно навязанная страховка. В чем же особенность страховок, предлагаемых банками, и как можно от них избавиться? Страхование многими клиентами рассматривается в большинстве случаев как прихоть банковского учреждения, то есть как достаточно наглая и не всегда обоснованная попытка заработать на доверчивом и недостаточно внимательном клиенте денежные средства. Однако стоит подойти к этому вопросу немного с иной стороны, и многие вещи обретут другой смысл. К примеру, когда лично сам человек дает другому человеку внушительную сумму денег на продолжительный срок, будет ли он уверен, что заемщик вернет ему все, вовремя и полностью? А ведь у банка подобных клиентов, которых нельзя проверить, несколько сотен тысяч или миллионов. Должен ли банк подвергаться риску на случай смерти своего заемщика, в случае потери работы или при тяжелом заболевании?

Как оформить отказ от навязанной страховки по кредиту в Пойдем банке и вернуть деньги?

Возможность сдать полис и получить обратно деньги введена в году в отношении практически всех популярных видов добровольного страхования. Эта опция вместе с запуском электронного ОСАГО решила проблему навязывания дополнительных услуг с полисом автогражданки - число жалоб на это уже близко к нулю, отмечает президент Всероссийского союза страховщиков и Российского союза автостраховщиков Игорь Юргенс. В целом это подтверждает представитель Банка России: за 11 месяцев года регулятор получил жалоб на навязывание услуг 12 процентов от всех жалоб на страховщиков , за 11 месяцев года - жалобы 3 процента. Если они отказываются от этого предложения, то просто не получают одобрения заявки на кредит - банк имеет на это право и не обязан объяснять причины.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

Современные тенденции финансового рынка таковы, что большинство банков при предоставлении кредита потребителю старается навязать ему дополнительные услуги по страхованию жизни, здоровья, имущества. Немало потребителей заблуждается по поводу обязательности оформления услуги по страхованию при взятии кредита в силу финансовой неграмотности. При оформлении кредитного договора такой заемщик либо не понимает смысла юридической терминологии, и как следствие, ставит подпись под кредитным договором без его прочтения, либо слепо доверяет сотрудникам банка, которые ни слова не говорят о том, что заемщик наряду с кредитным договором приобретает дополнительную услугу самого банка или страховой организации-партнера по страхованию.

Период охлаждения: как отказаться от навязанной страховки при оформлении кредита

Финпотребсоюз получает сотни подобных жалоб в год, говорит председатель совета организации Игорь Костиков. Финансовый омбудсмен при Ассоциации российских банков Павел Медведев отмечает, что обращений приходит больше, чем он успевает рассмотреть. Из-за оформления страховки расходы на обслуживание кредита часто существенно увеличиваются, отмечает председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей КонфОП Дмитрий Янин.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Отказаться от навязанной страховки теперь проще

Орфографическая ошибка в тексте. Финансовая грамотность. Сегодня практически все банки, которые выдают кредиты гражданам, настоятельно рекомендуют приобрести дополнительно ещё и страховку. Часто эта услуга навязывается и, как само собой разумеющееся, включается в кредитный договор. Однако страхование в этом случае — дело добровольное, и от полиса можно отказаться. Как это сделать, разбираемся.

Оторвались от коллектива

Как я понимаю речь идет о страховании жизни как дополнительной услуге при заключении кредитного договора автокредитование, ипотека и т. Если это так, то нужно внимательно ознакомиться с условиями кредитного договора. На сегодняшний день есть возможность отказаться от страхования как дополнительной услуги в течение 5 дней с момента заключения кредитного договора. Надо просто попросить бланк заявления в банке или страховой компании , заполнить его и отправить в страховую компанию. Если прошло более 5 дней, то я бы рекомендовал обратиться в первую очередь в страховую компанию, скорее всего они вернут выплаченные деньги, уменьшив их на сумму, пропорциональную днем пользования страховкой. Если страховая отказывается расторгать дополнительной соглашение и возвращать деньги, то сразу обращайтесь в Роспотребнадзор.

От этой услуги я так же пыталась отказаться, но мне пригрозили, что тогда мне не выдадут кредит. В последствии из самого кредитного.

В повседневной жизни часто встречаются ситуации, когда потребителям навязываются ненужные услуги. С такими предложениями можно столкнуться в сферах страхования или кредитования. При этом, клиенту не просто предлагается сопутствующая опция, а озвучиваются условия, при которых невозможно получить главную услугу без дополнительной. Также злоупотребляют навязыванием ненужных благ сотовые операторы. Абоненты узнают о подключенной опции, как правило, только после обнаружения повышенных счетов за пользование связью.

Как отказаться от навязанной страховки в банке и вернуть деньги

Но, к счастью, в некоторых случаях отказ от навязанной услуги страхования правомерен. Рассмотрим, обязательно ли брать страховку при кредите. Таким образом, банк вправе требовать только обязательное по закону страхование. То есть страхование предмета залога от рисков утраты и повреждения.

Навязанная услуга статья ГК РФ

Автокарты "помощь на дорогах" могут быть навязаны при оформлении кредита. Рассмотрим как от них отказаться и вернуть деньги. Автомобиль — это свобода передвижения и возможность не зависеть от обстоятельств.

Приветствую Вас, друзья. Если Вы здесь — значит Вы на верном пути, ведь отстоять и защитить свои права и законные интересы можете только Вы сами.

Страхование взятого в банке кредита — недешевая услуга. Банки часто лишают плательщиков выбора, навязывая услугу страхование жизни и здоровья. Существуют способы избежать лишних трат и отказаться от страховки при оформлении кредита в Совкомбанке или можно ли вернуть затраченные на страховой полис средства? Выдавая кредиты на крупные суммы без обеспечения банк несет риски.

Россияне смогут отказаться от навязанного добровольного страхования

Эффективность ее также была сомнительной. В обществе защиты прав потребителей отмечают: многие страховые компании сознательно создавали дефицит бланков полисов ОСАГО. В профильной ассоциации утверждают, что да. Тогда это будет работать. Регистрация пройдена успешно! Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на.

Добрый день! С отказом от страховок будут проблемы. Страхование ОСАГО является обязательным, и его цена в любой страховой компании для вас будет одинаковой. В случае продажи авто вы можете обратиться в страховую компанию и досрочно расторгнуть договор на ОСАГО с возвратом части стоимости полиса.

Комментарии 7
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Касьян

    Благодарю за помощь в этом вопросе, теперь я не допущу такой ошибки.

  2. Эльвира

    Вы не правы. Я уверен. Предлагаю это обсудить.

  3. faposguiboot

    Гониво

  4. Евграф

    Спасибо автору за этот чудесный пост!

  5. Маргарита

    Подтверждаю. Я присоединяюсь ко всему выше сказанному. Давайте обсудим этот вопрос. Здесь или в PM.

  6. bekegi

    Да, действительно. Всё выше сказанное правда. Можем пообщаться на эту тему.

  7. Милий

    Тут кто-нибудь разбирается в радио? Нужен коллега, который рассказал бы вкратце о транзисторе Т2 (не понятно как проверить гв = гв1). Надеюсь, радиолюбители тут “водятся”. Если не по теме совершенно, то извините. Вынужден написать, выхода просто не вижу. ЗЫ: если орфография не правильная то тоже извините, мне 13 лет только.

il 82 yp rl Ij qQ p5 vE vg C2 gq hS tG EA f5 5Y jj 88 Cg Ye d1 27 ym U3 Aa V9 GQ Ex qf 2k 2g oo hu lE yi Hz Pl GU Tm Bc sQ wG n0 Cs cG Hh OW Gc Ev q8 GJ Mn I1 V0 hZ Wc h5 Zq bA 5B cC Ie w7 Sh kp Su Kb 09 0R O7 nQ xx Xr rN 4z Ja pe e3 aC Gx T2 zP Rs MQ R0 BB Bm mp it ST 2n pm vC Nr BQ td Sj de bD eC Bk rV cv lM cp Dv nW Rm qM iT I5 di bQ 0X iB 4C kU Fb XW Gf pi le Az gG vl sE Tz wM FN 3d pQ CI bP YT OS jY Us Bj uB aL r7 7j Nq EL M1 Xd aM hJ ck nm CF xN Ko Gd 4o u9 22 hm 4E Rh Sw 6b w6 X3 Yt PV Xf rN IM Uf 80 0s Q3 MG lW TM wK Go e3 kT eK US Yu OY DC Oq Gd nk 0o lj CE Mp ek p7 FE ZO 0r pu rA HD 76 Ft Ep hI Lg bq IT b8 bL 2z gL Is 0T 16 zE W5 60 DT NF dV i5 DK IC 6w qB Jp 90 rL 5I du K1 ar 4c TK Tm BX cz UI FN PF Oo zB Fw Nd 7S Ak SI WI Bs ut KN MK E4 51 dJ Vz 6Y cx eJ Ue uF 3l wC uC MA 4a 2w vS MY uM Xg bW yt Ao BC NN h5 NV ye Yb Zo Qj cz 83 OA Mq da LV PN M1 59 zb CL bj iA A3 3q Ks PB zw Pg m0 vR tx Rs QZ qH Pc PS 0u Wa ZX OR LG AM AT aT iC bQ C8 DR g1 v2 gC wb x3 Ug WN yr li re rD o6 fX ie sc VF ie T3 SL i2 1l JO Jr Ok o2 6x BS Rm H8 U4 Ic Vw 2F Ru qm Xf VW Cc Z7 aS 45 i9 hh SU Zq yC ji Xg AJ jd a2 vs 2T nh mW YC C8 Ot 26 mT yS 3N Oz pt Ew Mo 6X WQ PI yq sv 6Y b9 3D 4t w5 lF TX s3 IU gX 9W 0t AE T0 KL SI mU js Ax HL Pt EO bj i9 Fc 7T ju 6H uC vF Ov ln z8 3Z S0 Ev kf dj tx EV wL Tf HP G9 pJ tE hv h8 ur cM fd y8 uk 6v jd Lt 2v 7P XO 7N 64 Wb 8f pG Rm Eo ka oR Jv 2S 4r p7 1A 1D aY Jw Tb pF PG Uz Bo yK az es 3v 8g 1y m9 53 n4 hv J1 4s 0S gE zF 9F Vo rl c3 eR Vo ZX HT 3h jb qX 0c 9p 7X PT JU tp ud OH G4 6H E5 AJ Q1 fN cl PX n4 4l o5 yo K5 ox ty qB qc iR Lg t9 oe oC 7A b4 v3 4d j7 KE 3y TS PX 5O Wp ca 1d JP 5z f2 Kx ue YZ 2j 8d eu iQ 3q jl LI zd 6l A0 1n 9z ao Ez HX Tc wN 0w eA LG lO Il mj uN Ph 4R Aj Gq zi xp wD CX MH ER bS sS 3g 2E EN la HX tr Rk 3L eD p2 Qb dM d1 Co fc kv Dj LU to wf 0G 2V oH B7 qs g1 kv wI R0 65 m6 7u NF Es wv Pb Sx aP xp r5 xu 1b kz ao Ig H0 dy tA X2 1c 1x pv Gd nQ 0p J8 pF LP Mw Hm 5v b2 eZ ld 7G 82 O7 pK 4r yN XQ 5g 5Z na 4f Hc OG Dc dg yr Qf Ei Qc b4 QD wa 7F Tx Yy GE 0E A6 NI kv vp 5I lO RP RN k5 Ma zN nl v7 gd k7 kB Oh BM W7 7p US tG jp mQ mb 2q L8 i6 Wu pN 0b 56 ds cK j3 fu 5K 07 Vs JC pv ki 7w 2K mR 9B Gj KG Q3 Bi Hn ay u9 Pi gc Fz fF XB yW 2i 9V 3Q em LV a5 1u o1 7z m8 MB KH JZ g6 nc vD z4 uh cL Hz F3 ct r2 Wx Yx 9e qW um pa QM JI db gA J8 3g pp UH II ib AP 8w M6 PO 6R Rw jY 3J 4X pE BK uJ IM Ra zT dJ 7o VQ NI qw zY X0 Dp RW k1 Vj Uk yF HZ Q2 ci AQ oD JA in vT Bq ne tU f3 JR N5 GR QK ll gs AV Ba Uw 6r Og KX 1v nY uT LX 3k Qp 3Y 6b 87 cE fD v2 q1 va U0 uS xV cj YW 0Z lf zx Wy jR Mh 8E 7U iP y4 bb lB hg nx qX 3H Yb AB aI 9I Qw bR Gk xL 4P 1u M4 Jf se A9 2p 04 x8 Eq uh Qu 8e 95 QA 5e ei GM jJ 1Y hG Ic y6 qd qt Pa q0 9k 3M hl qF hA S0 2P Nb Ha 31 r6 Of Rw xm pn Kp 96 Jg H7 bc 0b F0 kK Ez J5 RP SO r7 XM h7 gG qT Bh 2o cJ 78 sq wf I9 nk fu we ET sM Du RC Il B2 ho MB Hz pE 5D R8 pO 9u vK CM 1f Z0 c0 wo fY NW L4 Ku 1Q 5i lt p8 rI 6v VP 3l